Anda mungkin sering mendengar istilah email marketing (autoresponder) atau baru-baru ini ada istilah Facebook marketing bukan?Kali ini Anda mendengar istilah baru dari kami, yaitu SMS dan Telepon Marketing.
Peranan alat komunikasi yang satu ini kadang terabaikan oleh pemilik website bisnis, apalagi kalau bisnisnya sudah lancar.
Mengapa SMS dan Telepon Marketing lebih baik dari email atau Facebook marketing ?
Sekarang kita pakai logika sedikit ya… Anda lebih sering membuka PC / laptop untuk online atau membuka handphone? Pasti membuka handphone kan? Karena handphone itu mudah dibawa-bawa, bahkan ada sebagian orang yang jika tidur atau ke toilet pun selalu membawa handphone. Apakah Anda adalah salah satunya?
Membuka handphone lebih sering Anda lakukan untuk menerima telepon dan SMS atau membuka email? Saya kira lebih sering Anda lakukan saat Anda menerima SMS atau telepon dari seseorang kan?
Apalagi kalau handphone Anda belum support untuk browsing. Dan saya yakin masih banyak orang yang menggunakan handphone hanya sekedar untuk telepon dan SMS saja.
Nah, karena alasan itulah SMS dan telepon Marketing itu sebetulnya sangat penting sekali. Dan kalau bisa justru langsung menggunakan telepon untuk menghubungi pelanggan, sehingga calon konsumen akan langsung berbicara dengan kita dan menambah keyakinan untuk membeli produk kita.
Dalam menggunakan SMS marketing, ada beberapa hal yang patut Anda perhatikan, adalah berikut :
- Usahakan agar selalu menggunakan nama asli atau nama panggilan calon konsumen kita dalam menuliskan SMS. Karena nama seseorang adalah hal yang paling indah didengar oleh orang tersebut.
- Bahasa yang dipergunakan sebaiknya adalah bahasa yang mudah dipahami dan tidak menggunakan singkatan atau bahasa cepat dalam SMS. Karena tidak semua orang paham dengan bahasa gaul SMS yang sering kita pergunakan sehari-hari.
- Pergunakan SMS atau telepon dengan bijak. Usahakan Anda memiliki beberapa jenis Sim Card untuk menelepon calon konsumen Anda. Selalu pergunakan Sim Card yang sama dengan Sim Card yang dipergunakan oleh pelanggan Anda.
SUMBER ARTIKEL : blog.bisniscemerlang.com/internet-marketing/sms-dan-telepon-marketing/
